El 8 de junio de 2023, se publicó en el Diario Oficial de Federación (DOF) la NOM-037-STPS-2023 Teletrabajo-Condiciones de seguridad y salud en el trabajo (la Norma).

La Norma entrará en vigor a los 180 días naturales siguientes a su publicación en el DOF y es de aplicación general en todo el país para los trabajadores que laboran fuera del centro de trabajo, a través de tecnologías de comunicación e información.

Dentro de los puntos más importantes de la Norma a considerar, se encuentran la desconexión por parte de los trabajadores de las herramientas de comunicación, tales como las computadoras y teléfonos celulares. Asimismo, al igual que los trabajadores que laboran en oficinas de las empresas, aquellos que lo hacen a través del teletrabajo tienen derecho a vacaciones, días festivos, tiempo para comidas, lactancia (tratándose de madres trabajadoras), permisos, licencias, entre otros. De igual forma, las empresas deberán formular una política de teletrabajo.

Entre las obligaciones de los trabajadores bajo el esquema del teletrabajo, de conformidad con la Norma, éstos deberán (i) autorizar que la Comisión de Seguridad e Higiene verifique las condiciones de seguridad y salud en su lugar de trabajo; (ii) cumplir con la política de teletrabajo; (iii) informar al patrón o Comisión de Seguridad de cualquier alteración en las condiciones de seguridad; (iv) resguardar y conservar en buen estado los equipos de trabajo; (v) informar al patrón y a la Comisión de Seguridad de los riesgos de trabajo que sufra; entre otras.

Por otra parte, el patrón tendrá la obligación de contratar los servicios de una Unidad de Inspección acreditada y aprobada, para evaluar la conformidad con la Norma. Las Unidades de Inspección que evalúen la conformidad con la Norma, deberán aplicar los criterios de cumplimiento que prevé el procedimiento para la evaluación de la conformidad, de acuerdo con lo establecido en capítulo 10 de la misma Norma.

Con la Norma, se despejan una serie de incógnitas que se venían presentado con el teletrabajo derivado de la pandemia, y que fue una condición de emergencia para no parar los procesos de trabajo en las empresas.

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